工行服务有温度 硬币存兑暖人心-和记娱乐手机版

安徽网滁州消息 8月9日下午,一位中年女子略显吃力的抱着一大包硬币,怀着试试看的心态来到工行滁州城建支行网点,对工作人员表示想要兑换硬币,因临近下班,为了满足客户的需求,网点立即安排人员进行清点,柜员和主管分工合作,对硬币进行分类清点和包装,经过半个多小时的努力,原本杂乱的6250元硬币井然有序成卷排列。业务办理完成后,客户一再向我行工作人员表示真诚的感谢。

硬币存兑业务虽耗时又费力,但现金服务是银行营业网点义不容辞的责任,“小小硬币”却彰显工商银行金融为民的“大行担当”!该行将始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以不断提升客户满意度为目标,努力打造“有温度”的银行,践行客户“身边的银行”,用优质的服务赢得客户,不断提升网点竞争力。

王康

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